dailypoint ist eine cloudbasierte SAAS-Lösung für zentrales Datenmanagement (CDM), die Daten aus allen relevanten Quellen wie PMS, POS, Website, Newsletter oder Wi-Fi sammelt und ein zentrales und konsolidiertes Gästeprofil erstellt. Ihre Lösungen können für messbares Marketing (CRM) und optimalen Direktvertrieb genutzt werden. Das System deckt zudem die gesamte Customer Journey ab und unterstützt somit mehrere Abteilungen eines Hotels.

Funktionen:

• Import und Darstellung von Gästebefragungen

dailypoint x Hotellistat:

Durch die Integration mit dailypoint kann Hotellistat alle Gästebefragungen im System anzeigen und durch deren Analyse detaillierte Einblicke in die Stimmungen der Gäste geben. Es hilft euch zu verstehen, welche Bereiche im Hotel mehr Aufmerksamkeit benötigen oder von den Gästen besonders geschätzt werden.

Vervollständigt und verbesserte euer Reputationsmanagement, indem du die KI-Antwortfunktion von Hotellistat nutzt und dir automatisch Antworten generieren lässt, die auf die Bewertung der Gäste zugeschnitten sind. Poste diese direkt aus Hotellistat auf die verschiedenen Bewertungsplattformen und spare Zeit und entlaste dich und deine Mitarbeiter von der sich immer wiederholenden und zeitraubenden Aufgabe.